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周璇:云南馬術(shù)圈的“游俠騎士”

2023-4-10 09:36|來自: 《馬術(shù)》2020年12月刊

摘要: 你覺得一名馬術(shù)俱樂部教練和會員之間的情誼,能深厚到什么地步?圈內(nèi)的通行術(shù)語“鞍時”指的不過是那層基于商業(yè)服務(wù)意義上的關(guān)系。然而,一家俱樂部真正得以凝練口碑的精髓,除了有數(shù)的幾個鞍時之外,還在于把自身價 ...


你覺得一名馬術(shù)俱樂部教練和會員之間的情誼,能深厚到什么地步?圈內(nèi)的通行術(shù)語“鞍時”指的不過是那層基于商業(yè)服務(wù)意義上的關(guān)系。然而,一家俱樂部真正得以凝練口碑的精髓,除了有數(shù)的幾個鞍時之外,還在于把自身價值理念,沁透在無盡的生活當中。

簡而言之,在奧蘭度騎士院負責人周璇看來,就是要用最純粹的馬術(shù)精神去打動會員,和他們成為朋友。那種情感有時來得是如此真切,以至于在這里,會員能向教練留下“要是我哪天顧不上,你可一定得替我把孩子照看好”這種頗具古代俠義味道的托付。

縱觀這里因搬遷搭建的臨時設(shè)備——5400平米的馬術(shù)室外場加1050平米的室內(nèi)騎乘場地,簡單而樸素,人們興許還會跟隔壁的足球?qū)W?;焱3跻娭荑?,第一印象落在他瘦削但精力充沛的外形上,行內(nèi)人大抵不會懷疑他的騎手身份。如果你肯坐下來與他攀談兩句,會發(fā)現(xiàn)昆明市“公園1903”這座繁華并富有后現(xiàn)代主義色彩的法式風情商業(yè)街當中,竟然還存在這么一位鄉(xiāng)村騎士般的馬術(shù)發(fā)燒友。他幾乎每天都全身心投入在打理馬場上,因此對采訪應接得略顯隨意。然而,一旦坐下來講到馬術(shù)的故事,便能侃侃而談到忘乎所以?!拔覐氖畾q就開始騎馬,現(xiàn)在是個三十幾歲的人了,這么多年跌跌撞撞過來,應該說是當之無愧的行里人?!蓖昃团c馬術(shù)結(jié)下了不解的情愫,使周璇無論說起這份行業(yè)的瑣事也好,技術(shù)也罷,都顯得格外豁達開朗。

但一座廟里除了要有慈眉善目的彌勒迎賓送客,更要有肅殺冷峻的韋陀負責看家護院。談到對馬術(shù)實際操練要素的掌握,周璇便展現(xiàn)出他嚴于律人的一面?!白鳛檫@里的管理者,又是總教練,一線教學的質(zhì)量我肯定親自把關(guān)。每次招賢納士,除了要仔細了解教練的履歷。他對馬術(shù)各種常識積累,我一定要考察他。騎術(shù)暫且不論是否超過我,怎么也得和我旗鼓相當。”在這里,標準不僅為教練量身制定,就連在奧蘭度工作的普通馬工、獸醫(yī)、釘蹄師,也要接受周璇細致的考核。馬匹各種情緒時的肢體語言反應,馬高燒不退應該向哪個方向診斷,給馬釘蹄用的是哪個廠牌的工具……凡此種種,不一而足。

菁英素質(zhì),當然要與優(yōu)厚待遇相般配。在奧蘭度上課的教練,據(jù)周璇介紹,平均收入基本都在一萬五千元左右。且視個人能力不同,還有大幅向上擢升的空間。如此薪金,自然和不菲的鞍時費用掛鉤。單次鞍時加教練費價格可高達一千元,二百次鞍時卡六萬元。對此,他表示,這個報價從來沒做過優(yōu)惠活動,“沒必要,又不是靠這個吸引客流。價格戰(zhàn)?不存在的?!?/div>

訪問言談間,周璇不時要迎來送往上課下課的騎手們。對待每個人,他都會熱情地招呼。擠眼、擊掌、打響指,偶爾還拿課上的內(nèi)容調(diào)侃兩句。舉止表現(xiàn)出來的除了活潑的互動性,當然還有真心愿意和會員們成為朋友的那份熱忱。在家靠父母,在外靠江湖。事實證明,與大家結(jié)下的這份莫逆之交,不僅是出于他性格的一種反應,也為這里帶來了實質(zhì)性的好處。會員在俱樂部寄養(yǎng)馬匹,是非常普遍的現(xiàn)象。但在奧蘭度,“你能相信嗎?一個不到十歲的小騎手,在這里養(yǎng)了七匹溫血馬”,擁有其他數(shù)量馬匹的馬主也合計多達二十名,并承擔了馬匹日常相關(guān)的一切費用。有這種雄厚的資金背景做支持,奧蘭度的運營,可以說某種程度上已經(jīng)脫離了其他俱樂部“早起開門七件事,柴米油鹽醬醋茶”的思維層次?!敖叹毸健⑴嘤栙|(zhì)量、馬匹檔次還有日常護理,這就是純馬術(shù)人每天該掛念的一切。把這幾項抓牢,帶騎手出去打比賽,還愁不出成績么?”看樣子,周璇身為馬術(shù)人對客戶傾囊相授的態(tài)度,陶冶了彼此對這份運動的熱愛;而對方肯為此傾注自己的經(jīng)濟實力,也反向成就了奧蘭度。

近幾年,奧蘭度騎士院在主辦云南馬術(shù)比賽,組織中國馬術(shù)協(xié)會等級考核,承接大型商業(yè)馬術(shù)活動等一干社會活動中的曝光率非常高。并且在隨后不久,有幸得到了一次承辦德國馬術(shù)協(xié)會騎手等級考核的資格。看來,除了周璇自己標榜的高度,外界的實際行動,也在肯定著這里的價值。

“永遠不要想著靠做馬術(shù)發(fā)家致富”,這是周璇在一番侃侃而談之后突然沉寂,稍后隨著一口煙圈流露出來的肺腑之言。他堅信,馬術(shù)從業(yè)者一定要認清自身在國內(nèi)乃至全球范圍絕對小眾的市場地位。放眼近幾十年來光顧馬術(shù)圈的消費群體,一項顯而易見的趨勢是他們普遍樂意以高昂的價格,購買有關(guān)這種紳士運動的真才實學。因此,專心打磨過硬的馬匹駕馭和競賽技術(shù)去服務(wù)客戶,才是應盡的本分,“服務(wù)好他們,很多事可以說是水到渠成的”。

“至于商業(yè)推廣,我們和一些在本地商界有影響力的孩子家長合作,想在這里搞個千把來人的活動也不難。問題是一群人在你這參觀拍照之后,對馬術(shù)感興趣的又有多少?”

“一般人可能不會太注意到,我們店不叫某某俱樂部,而是起了個帶‘騎士’字眼的名字。因為我想從根本上,區(qū)別于那些被商業(yè)化思維拉偏了初心的馬術(shù)機構(gòu)運營模式。盡管我知道這么做在行里算是比較另類的,但是我并不孤獨?!笨磥?,周璇不是那種被教條束縛的謙謙君子,而是更希望把理想主義帶進生活,哪怕為此偶爾要與風車決斗的堂吉訶德。

文/馬弘毅 圖/奧蘭度騎士院

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